在12315投诉淘宝卖家是消费者维护自身权益的有效途径，您需要准备好订单截图、聊天记录等证据，通过全国12315平台网站或微信小程序提交投诉 浏览全文>>

在淘宝APP中投诉售后商家的最直接路径是：打开“我的淘宝” → 点击“我的订单” → 选择需要投诉的订单 → 进入订单详情页 → 点 浏览全文>>